PRTGバージョン「22.2.77」以降へバージョンアップする場合、中間バージョンへのバージョンアップが必要になります。
中間バージョンは「22.1.75.1594」です。

ご利用中のPRTGバージョンが「22.1.75.1594」より古い場合は中間アップデートが必要です。
自動アップデート機能を使用すると、自動的に中間バージョン「22.1.75.1594」のダウンロードとインストールが始まります。
中間バージョン「22.1.75.1594」へのバージョンアップ完了後、もう一度自動アップデート機能を使用することで22.2.77以降の最新バージョンへバージョンアップできます。

メーカーマニュアル（英語）
https://www.paessler.com/manuals/prtg/update_from_previous_versions

※ご利用中のPRTGバージョンが「16.1.21.1924」よりも古い場合は、「16.1.21.1924」への中間アップデートも必要です。
その場合、以下の自動アップデートは機能しません。あらかじめご留意ください。
・古いバージョンから「16.1.21.1924」への自動アップデート
・「16.1.21.1924」から「22.1.75.1594」への自動アップデート